Cliquez sur chacune des étapes ci-dessous pour la voir illustrée sur l’appareil

  • 1.

    Faites glisser votre doigt de haut en bas de l’écran.

  • 2.

    Touchez l’icône des paramètres.

  • 3.

    Faites glisser l’affichage vers le haut, puis touchez Sauvegarde et réinitialisation.

  • 4.

    Touchez Rétablir configuration d’usine.

  • 5.

    Touchez Réinitialiser le téléphone.

  • 6.

    Si vous avez défini une méthode de déverrouillage, vous devez l’entrer.

  • 7.

    Touchez Tout effacer.