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Utiliser le service RemoteCall de LG
Cliquez sur chacune des étapes ci-dessous pour la voir illustrée sur l’appareil
- Le service LGRemoteCall est un service de soutien qui permet au personnel du soutien technique de se connecter à distance à votre téléphone pour diagnostiquer des problèmes et les régler. Vous devrez communiquer avec le service à la clientèle de LG avant de lancer RemoteCall.
- 1. Sur l'écran d'accueil, touchez Applications.
- 2. Glissez l'affichage jusqu'à l'écran qui contient le service RemoteCall.
- 3. Touchez RemoteCall Service.
- 4. Touchez la case à cocher à côté de Acceptez-vous qu'il le fasse?
- 5. Touchez Contrôle distant requis.
- 6. Entrez le NIP à six chiffres fourni par l'agent du service à la clientèle LG, puis touchez Contrôle distant. Votre sera contrôlé à distance par l'agent qui y accédera pour diagnostiquer le problème et le régler.