Cliquez sur chacune des étapes ci-dessous pour la voir illustrée sur l’appareil

  • 1.

    Glissez deux doigts de haut en bas de l'écran.

  • 2.

    Touchez l'icône des paramètres.

  • 3.

    Faites défiler l'affichage vers le haut, puis touchez Sauvegarder et réinitialiser.

  • 4.

    Touchez Rétablir la configuration d'usine.

  • 5.

    Touchez Réinitialiser le téléphone.

    Si vous avez un NIP ou un mot de passe actif, vous devez l'entrer.

  • 6.

    Touchez Tout effacer.