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Procéder à un nettoyage de sécurité (réinitialisation complète)
Cliquez sur chacune des étapes ci-dessous pour la voir illustrée sur l’appareil
- Remarque : La réinitialisation de votre téléphone effacera toutes les données qui y sont stockées. Assurez-vous d'avoir sauvegardé tout ce que vous voulez conserver avant de réinitialiser votre téléphone. Cela pourrait prendre plusieurs minutes (de 25 à 30 minutes).
- 1. À partir de l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt de haut en bas de l'écran.
- 2. Touchez Paramètres.
- 3. Faites défiler l'affichage vers le haut, puis touchez Sécurité et confidentialité.
- 4. Faites défiler l'affichage vers le haut, puis touchez Nettoyage de sécurité.
- 5. Faites défiler l'affichage vers le haut, puis touchez le champ de texte.
- 6. Écrivez blackberry.
- 7. Touchez Supprimer les données.